Plazo de entrega de los regalos promocionales personalizados: los pasos y qué los hace variar
Cuando se acerca la fecha de un evento, el plazo de entrega de los regalos promocionales personalizados se convierte en la primera de todas las preguntas. Sin embargo, no existe un plazo único: cada artículo y cada técnica tienen el suyo. En lugar de una cifra general que sería falsa para la mitad del catálogo, esta guía describe los pasos de un pedido, lo que los alarga o los acorta, y el método para recibirlo a tiempo.
El verdadero punto de partida: la validación de la prueba de impresión
Muchos compradores cuentan a partir del día en que hacen el pedido. Es una fuente de sorpresas desagradables. En VektoPrint, el plazo cuenta a partir de la validación de su prueba de impresión, nunca antes: mientras la prueba de impresión no esté validada, no se lanza nada a producción.
Esta regla le protege, porque ningún artículo se marca a partir de un diseño que usted no haya aprobado. Pero tiene una consecuencia práctica: cada día que la prueba de impresión pasa circulando internamente retrasa la entrega en la misma medida. Al hacer el pedido, se registra una preautorización bancaria antes de la prueba de impresión, y el cobro solo se efectúa al validar la prueba de impresión: por lo tanto, el pago no retrasa lo que viene después.
Los pasos de un pedido, por orden
Un pedido de artículos personalizados sigue siempre la misma secuencia:
- El archivo. Usted sube su logotipo; el control automático verifica la resolución, el número de colores y el respeto de la zona de marcaje.
- La prueba de impresión. Se genera al instante en el configurador, a escala real. Si solicita que nuestro estudio retoque su diseño, este paso lleva algo más de tiempo.
- La verificación de su impresión. Nuestro equipo verifica cada impresión antes de la producción, en todos los pedidos: está incluida.
- La producción. Su duración depende del producto y de la técnica de marcaje; se calcula para cada artículo.
- El transporte. El paquete sale con un seguimiento enviado por correo electrónico, tanto en Francia como en el resto de la Unión Europea.
El detalle de cada paso figura en nuestra página plazos y entrega.
Qué hace variar el plazo
Tres elementos principales explican que un artículo llegue antes que otro.
El producto. Cada artículo tiene su propio tiempo de producción. Por eso el plazo figura en cada ficha de producto y se recoge en su presupuesto, en lugar de anunciarse de forma general.
La técnica de marcaje. Un bordado, un grabado láser y una impresión digital no requieren la misma preparación ni el mismo tiempo de máquina. El plazo indicado tiene en cuenta la técnica elegida para la zona.
El transporte. Los plazos de transporte los comunican a título orientativo nuestras empresas de transporte asociadas. Pueden variar en periodos de mucha actividad, en días festivos o en caso de inclemencias meteorológicas. Por eso conviene anticipar un pedido para final de año.
Lo que realmente retrasa un pedido
En la práctica, los retrasos rara vez vienen de la producción en sí. Surgen antes, durante la preparación:
- un logotipo enviado en JPG cuando la técnica exige un archivo vectorial, lo que obliga a buscar la versión correcta;
- tipografías que no se han convertido a trazados;
- una referencia Pantone que no aparece en el manual de identidad;
- una prueba de impresión que espera la firma de una persona ausente;
- una modificación solicitada después de la validación, que obliga a empezar de cero.
El circuito de validación interno merece una atención especial. En muchas empresas, la prueba de impresión pasa por comunicación, luego por la dirección y a veces por el departamento de compras. Cada uno añade un comentario y el documento va y viene varias veces. Designe a una sola persona autorizada para validar, avísela de la llegada de la prueba de impresión y reúna los comentarios antes de solicitar una corrección. A menudo ganará más tiempo así que buscando un producto más rápido.
Preparar el archivo antes de hacer el pedido resuelve la mayoría de los demás puntos. Nuestra guía sobre el archivo vectorial para el bordado y la serigrafía explica qué pedir a su diseñador gráfico.
Planificar hacia atrás a partir del evento
El método más seguro consiste en partir de la fecha en la que los artículos deben estar en manos de sus equipos y retroceder en el tiempo:
- prevea primero un margen para recibir, revisar y repartir las cajas;
- reste el tiempo de transporte hasta su dirección;
- reste el plazo de producción indicado en la ficha del producto elegido;
- reste el tiempo necesario para validar internamente la prueba de impresión, identificando de antemano a la persona que firma;
- reste, por último, el tiempo de elección y preparación del archivo.
La fecha obtenida es aquella en la que debe empezar, no aquella en la que debe hacer el pedido. Para un stand, esta lógica se aplica también a los demás soportes que haya que prever: nuestra página regalos promocionales para ferias profesionales le ayuda a componer la selección.
Necesidad urgente: cómo poner todas las posibilidades de su parte
Si su fecha es ajustada, algunas decisiones marcan la diferencia. Compare el plazo indicado en varias fichas y quédese con el artículo cuya producción encaje en su calendario. Facilite un archivo vectorial listo para usar para evitar retoques. Valide la prueba de impresión el mismo día en que esté disponible, e indique su fecha límite al hacer el pedido.
En cualquier caso, indique la urgencia en su solicitud de presupuesto: le diremos lo que es realista en lugar de prometerle una fecha imposible de cumplir.
Questions fréquentes
¿Cuál es el plazo de entrega de los regalos promocionales personalizados?expand_more
Depende del producto y de la técnica de marcaje. Se calcula para cada artículo, figura en su ficha de producto y se recoge en su presupuesto.
¿El plazo empieza el día del pedido?expand_more
No. Cuenta a partir de la validación de su prueba de impresión. Mientras la prueba de impresión no esté validada, no se lanza ninguna producción.
¿La verificación de mi impresión es opcional?expand_more
No: nuestro equipo verifica su diseño y su prueba de impresión en todos los pedidos, antes de la fabricación y sin coste adicional. Si su fecha es ajustada, indíquelo al hacer el pedido.
¿Realizan entregas fuera de Francia?expand_more
Sí, en toda la Unión Europea, con un seguimiento del paquete enviado por correo electrónico. Los plazos de transporte pueden variar en periodos de mucha actividad o en días festivos.
¿Cómo recibir mis artículos a tiempo para un evento?expand_more
Parta de la fecha del evento y retroceda: margen de recepción, transporte, producción indicada en la ficha, validación de la prueba de impresión, preparación del archivo. Empiece en la fecha obtenida.