Tempi di consegna dei gadget personalizzati: le fasi e cosa li fa variare
Quando la data di un evento si avvicina, la questione dei tempi di consegna dei gadget personalizzati diventa la prima di tutte. Eppure non esiste un tempo unico: ogni oggetto e ogni tecnica hanno il proprio. Invece di una cifra generica che sarebbe sbagliata per metà del catalogo, questa guida descrive le fasi di un ordine, ciò che le allunga o le accorcia e il metodo per ricevere la merce in tempo.
Il vero punto di partenza: l’approvazione della bozza di stampa
Molti acquirenti contano a partire dal giorno in cui effettuano l’ordine. È una fonte di brutte sorprese. Da VektoPrint il termine decorre dall’approvazione della Sua bozza di stampa, mai prima: finché la bozza non è approvata, nulla viene avviato in produzione.
Questa regola La tutela, perché nessun oggetto viene personalizzato sulla base di una grafica che Lei non ha approvato. Ha però una conseguenza pratica: ogni giorno trascorso a far circolare la bozza internamente sposta di altrettanto la consegna. Al momento dell’ordine viene registrata una preautorizzazione bancaria, prima della bozza di stampa, e l’addebito avviene solo all’approvazione della bozza di stampa: il pagamento non ritarda quindi il seguito.
Le fasi di un ordine, nell’ordine
Un ordine di oggetti personalizzati segue sempre la stessa sequenza:
- Il file. Lei carica il Suo logo; il controllo automatico verifica la risoluzione, il numero di colori e il rispetto dell’area di stampa.
- La bozza di stampa. Viene generata immediatamente nel configuratore, in scala reale. Se chiede una rielaborazione della Sua grafica da parte del nostro studio, questa fase richiede un po’ più di tempo.
- La verifica della Sua stampa. Il nostro team verifica ogni stampa prima della produzione, per tutti gli ordini: è incluso.
- La produzione. La sua durata dipende dal prodotto e dalla tecnica di personalizzazione; è calcolata per ogni articolo.
- La spedizione. Il pacco parte con un tracciamento inviato via e-mail, in Francia come nel resto dell’Unione europea.
Il dettaglio di ogni fase figura nella nostra pagina tempi e consegna.
Cosa fa variare i tempi
Tre elementi principali spiegano perché un oggetto arriva prima di un altro.
Il prodotto. Ogni articolo ha il proprio tempo di produzione. Per questo il termine è indicato su ogni scheda prodotto e riportato nel Suo preventivo, invece di essere annunciato in modo generico.
La tecnica di personalizzazione. Un ricamo, un’incisione laser e una stampa digitale non richiedono la stessa preparazione né lo stesso tempo macchina. Il termine indicato tiene conto della tecnica scelta sull’area.
Il trasporto. I tempi di spedizione sono comunicati a titolo indicativo dai nostri corrieri partner. Possono variare nei periodi di forte attività, nei giorni festivi o in caso di maltempo. Un ordine per la fine dell’anno merita quindi di essere anticipato.
Cosa ritarda davvero un ordine
In pratica i ritardi raramente dipendono dalla produzione in sé. Nascono a monte, durante la preparazione:
- un logo inviato in JPG quando la tecnica richiede un file vettoriale, il che obbliga a cercare la versione giusta;
- font non vettorializzati;
- un riferimento Pantone introvabile nel manuale d’identità visiva;
- una bozza di stampa che attende la firma di una persona assente;
- una modifica richiesta dopo l’approvazione, che obbliga a ripartire da zero.
Il circuito di approvazione interno merita un’attenzione particolare. In molte aziende la bozza passa dalla comunicazione, poi dalla direzione, a volte dall’ufficio acquisti. Ognuno aggiunge un commento e il documento torna indietro più volte. Designi una sola persona autorizzata ad approvare, la avvisi dell’arrivo della bozza e raccolga le osservazioni prima di chiedere una correzione. Spesso guadagnerà più tempo così che cercando un prodotto più rapido.
Preparare il file prima di ordinare risolve la maggior parte degli altri punti. La nostra guida sul file vettoriale per il ricamo e la serigrafia spiega che cosa chiedere al Suo grafico.
Costruire un retroplanning a partire dall’evento
Il metodo più sicuro consiste nel partire dalla data in cui gli oggetti devono essere nelle mani dei Suoi team, poi risalire nel tempo:
- preveda innanzitutto un margine per ricevere, controllare e distribuire gli scatoloni;
- sottragga il tempo di spedizione verso il Suo indirizzo;
- sottragga il tempo di produzione indicato sulla scheda del prodotto scelto;
- sottragga il tempo necessario per far approvare internamente la bozza di stampa, individuando in anticipo la persona che firma;
- sottragga infine il tempo di scelta e di preparazione del file.
La data ottenuta è quella in cui deve iniziare, non quella in cui deve ordinare. Per uno stand, questa logica si applica anche agli altri supporti da prevedere: la nostra pagina gadget per fiere La aiuta a comporre la selezione.
Esigenza urgente: come mettere tutte le probabilità dalla Sua parte
Se la Sua data è vicina, alcune scelte fanno la differenza. Confronti il termine indicato su più schede e scelga l’oggetto la cui produzione rientra nel Suo calendario. Fornisca un file vettoriale pronto all’uso per evitare una rielaborazione. Approvi la bozza di stampa il giorno stesso in cui è disponibile, e segnali la Sua scadenza al momento dell’ordine.
In ogni caso, indichi l’urgenza nella Sua richiesta di preventivo: Le diremo che cosa è realistico invece di prometterLe una data irraggiungibile.
Questions fréquentes
Quali sono i tempi di consegna dei gadget personalizzati?expand_more
Dipendono dal prodotto e dalla tecnica di personalizzazione. Sono calcolati per ogni articolo, indicati sulla scheda prodotto e riportati nel Suo preventivo.
Il termine inizia il giorno dell’ordine?expand_more
No. Decorre dall’approvazione della Sua bozza di stampa. Finché la bozza non è approvata, nessuna produzione viene avviata.
La verifica della mia stampa è un’opzione?expand_more
No: il nostro team verifica la Sua grafica e la Sua bozza di stampa per tutti gli ordini, prima della produzione e senza supplemento. Se la Sua data è vicina, lo indichi al momento dell’ordine.
Consegnate fuori dalla Francia?expand_more
Sì, in tutta l’Unione europea, con un tracciamento del pacco inviato via e-mail. I tempi di spedizione possono variare nei periodi di forte attività o nei giorni festivi.
Come ricevere i miei oggetti in tempo per un evento?expand_more
Parta dalla data dell’evento e risalga: margine di ricezione, spedizione, produzione indicata sulla scheda, approvazione della bozza di stampa, preparazione del file. Cominci dalla data ottenuta.