Pierwsze zamówienie gadżetów reklamowych: ścieżka krok po kroku
Nigdy nie zamawiali Państwo gadżetów reklamowych, a pierwsze zamówienie wydaje się pełne pułapek: formaty plików, techniki znakowania, proof (akceptacja druku), ilości według rozmiarów. W rzeczywistości ścieżka ma logiczny porządek, a każdy etap przygotowuje kolejny. Ten poradnik prowadzi od początkowego pomysłu aż do otwarcia kartonów, podążając realną drogą zamówienia w VektoPrint, aby na każdym etapie wiedzieli Państwo, czego się od Państwa oczekuje i dlaczego.
Przed katalogiem: określić potrzebę w kilku pytaniach
Pokusa, by od pierwszej minuty przeglądać katalog, jest silna. Lepiej jednak poświęcić chwilę i odpowiedzieć na piśmie na kilka prostych pytań, które można przekazać wszystkim osobom zaangażowanym w projekt.
- Dla kogo jest przedmiot? Goście targów, lojalni klienci, nowi pracownicy: każda grupa wymaga innego przedmiotu.
- W jakiej sytuacji zostanie wręczony? Przedmiot rozdawany na stoisku musi być lekki i łatwy do zabrania; prezent wręczany osobiście może być bardziej dopracowany.
- Ile egzemplarzy naprawdę potrzeba? Lepiej wyjść od zidentyfikowanych zastosowań niż od uspokajającej okrągłej liczby.
- Na kiedy? Proszę zapisać datę, w której przedmioty muszą trafić do rąk Państwa zespołów, a nie datę wydarzenia.
Te odpowiedzi tworzą Państwa specyfikację. Pozwalają nie dać się oczarować przedmiotowi, który nie odpowiada ani grupie odbiorców, ani nakładowi. W kwestii liczby egzemplarzy nasz poradnik o minimalnej ilości zamówienia wyjaśnia, jak rozumować przed ustaleniem liczby.
Wybrać przedmiot, czytając właściwe informacje
Mając na uwadze swoją potrzebę, proszę otworzyć katalog i przejrzeć rodziny produktów odpowiadające zastosowaniu. Na karcie każdego produktu trzy informacje zasługują na uwagę, zanim jeszcze spojrzy się na wygląd:
- minimalna ilość, aby od razu odrzucić przedmioty, których próg przekracza potrzeby;
- czas produkcji, właściwy dla każdego artykułu, który pokazuje, czy przedmiot mieści się w kalendarzu;
- pola znakowania, z wymiarami i liczbą akceptowanych kolorów, które pokazują, gdzie i jak może pojawić się logo.
Przy pierwszym zakupie lepiej pozostać przy prostocie: jeden przedmiot, jedno pole, znakowanie w jednym kolorze. Cena produktu i cena znakowania są podawane oddzielnie, dzięki czemu budżet jest czytelny. Jeśli wahają się Państwo między dwoma artykułami, można dodać je do projektu i porównać na spokojnie.
Zebrać logo i identyfikację wizualną przed konfiguracją
To etap, który osoby kupujące po raz pierwszy najczęściej lekceważą. Konfigurator poprosi o logo, a jakość efektu zależy bezpośrednio od przesłanego pliku. Przed rozpoczęciem proszę zebrać:
- wektorową wersję logo, w formacie .ai, .eps, wektorowy .pdf lub .svg, którą przekazała agencja lub grafik, autor Państwa identyfikacji;
- numery Pantone, zwykle zapisane w księdze znaku, jeśli celem jest znakowanie w jednolitych kolorach;
- nazwisko osoby odpowiedzialnej za identyfikację wizualną, aby móc zadać jej pytanie w razie wątpliwości.
Logo pobrane ze strony internetowej lub ze stopki e-mailowej prawie nigdy się nie nadaje: jest lekkie, złożone z pikseli i przeznaczone na ekran. Automatyczna kontrola to zasygnalizuje, ale lepiej wiedzieć o tym wcześniej. Aby zrozumieć, czym wyróżnia się plik nadający się do użycia, i wiedzieć, o co poprosić grafika, zapraszamy do poradnika, jak przygotować wektorowy plik logo.
Skonfigurować produkt: kolory, ilości, znakowanie
Na karcie produktu konfigurator prowadzi w trzech krokach, a cena przelicza się przy każdym wyborze.
- Kolory. Proszę wybrać jeden lub kilka kolorów przedmiotu. Warto już teraz pomyśleć o kontraście z logo: kolor znakowania zbliżony do koloru podłoża będzie słabo czytelny.
- Ilości. W przypadku odzieży wpisuje się je rozmiar po rozmiarze i kolor po kolorze, w tabeli. Lepiej przekazać listę rozmiarów wewnątrz firmy przed wypełnieniem tabeli, niż rozdzielać na oko.
- Znakowanie. Przesyłają Państwo logo, wybierają miejsce spośród dostępnych pól, a następnie technikę spośród tych rzeczywiście możliwych w danym polu. Automatyczna kontrola od razu mierzy rozdzielczość, liczbę kolorów i zgodność z granicami pola.
Na tym etapie można pobrać bezpłatną ofertę i dać ją do zatwierdzenia wewnątrz firmy, bez zobowiązań. Nasz poradnik, jak uzyskać i odczytać ofertę na gadżety reklamowe, wyjaśnia znaczenie każdej jej pozycji.
Zamówić, a następnie zatwierdzić proof
Po ustaleniu konfiguracji zamawiają Państwo bezpośrednio na stronie i rejestrują blokadę środków na karcie: nic nie zostanie pobrane przed zatwierdzeniem proofu, a instytucja publiczna może zapłacić na podstawie zamówienia. W tym momencie nic nie jest jeszcze produkowane.
Następnie przychodzi decydujący etap całego pierwszego zamówienia: proof (akceptacja druku). To podgląd oznakowanego przedmiotu, w rzeczywistej skali szablonu, który Państwo zatwierdzają przed jakąkolwiek produkcją. Po zatwierdzeniu jest wiążący: to, co Państwo zaakceptowali, jest tym, co Państwo otrzymają. Proszę przeczytać go na spokojnie, sprawdzając pisownię, położenie logo, jego rozmiar i kolor. Przy najmniejszej wątpliwości warto poprosić o poprawkę przed wyrażeniem zgody.
Przy pierwszym zakupie, tak jak przy kolejnych, nasz zespół sprawdza każdy nadruk przed produkcją, bez dopłaty: weryfikuje grafikę i proof i wychwytuje to, czego maszyna nie potrafi ocenić, na przykład tekst zbyt mały, by pozostał czytelny, lub logo znikające na wybranym kolorze.
Śledzić postęp i odebrać kartony
Od zatwierdzenia proofu zaczyna biec czas produkcji właściwy dla danego przedmiotu. Na Państwa koncie klienta zakładka Moje zamówienia pokazuje każdy etap w momencie, gdy nasz zespół go przechodzi: weryfikacja, wizualizacja, produkcja, a następnie wysyłka. Po nadaniu przesyłki link do śledzenia przychodzi e-mailem. Etapy i transport opisano na naszej stronie terminy i dostawa.
Po dostawie nie warto od razu chować kartonów. Proszę otworzyć jeden, porównać kilka przedmiotów z zatwierdzonym proofem, policzyć ilości, a w przypadku odzieży sprawdzić podział na rozmiary. Jeśli coś się nie zgadza, prosimy niezwłocznie zgłosić to na piśmie na adres contact@vektoprint.com, ze zdjęciami. Na koniec warto przechowywać plik z logo, ofertę i proof w jednym folderze: od tego zacznie się kolejne zamówienie, które pójdzie znacznie szybciej.
Questions fréquentes
Do czego służy konto klienta przy pierwszym zamówieniu?expand_more
Pozwala odnaleźć oferty, adresy dostawy i śledzenie każdego zamówienia w zakładce Moje zamówienia. Tam też widać etapy przechodzone przez nasz zespół, od weryfikacji do wysyłki.
Czy mogę pobrać ofertę przed złożeniem zamówienia?expand_more
Tak. Konfigurator oblicza cenę przy każdym wyborze, a ofertę można pobrać od razu, bezpłatnie i bez zobowiązań. Można ją więc dać do zatwierdzenia wewnątrz firmy przed złożeniem zamówienia.
Co się stanie, jeśli moje logo nie jest we właściwym formacie?expand_more
Automatyczna kontrola zasygnalizuje to od razu po przesłaniu w konfiguratorze. W przypadku większości technik trzeba wtedy odnaleźć lub zlecić wykonanie wektorowej wersji logo. Jeśli jej Państwo nie mają, prosimy pisać na adres contact@vektoprint.com: wskażemy możliwość wsparcia przy projektowaniu.
Kiedy rozpoczyna się produkcja moich przedmiotów?expand_more
Wyłącznie po zatwierdzeniu przez Państwa proofu (akceptacji druku). Dopóki proof nie zostanie zatwierdzony, nic nie jest uruchamiane, a od tego zatwierdzenia liczy się termin podany na karcie produktu.
Czy mój nadruk jest sprawdzany przed produkcją?expand_more
Tak, zawsze: nasz zespół weryfikuje grafikę i proof przed produkcją, przy wszystkich zamówieniach i bez dopłaty. Jeśli pojawi się zastrzeżenie, sygnalizujemy je Państwu przed uruchomieniem produkcji.