Wie Sie Ihren Werbeartikel-Lieferanten wählen: die objektiven Kriterien

Das erste Kriterium ist einfach: Können Sie den Preis erfahren, ohne auf einen Rückruf zu warten? Ein Lieferant, der seine Preise anzeigt, ermöglicht es Ihnen, in wenigen Minuten ein Budget aufzustellen, mehrere Artikel zu vergleichen und intern einen bezifferten Vorschlag vorzulegen, ohne von einem Vertriebsmitarbeiter abhängig zu sein.

Sie müssen allerdings wissen, was dieser Preis enthält. Stellen Sie systematisch drei Fragen:

• Ist der Preis netto oder brutto angegeben? Im B2B-Bereich vergleicht man Beträge zzgl. MwSt.
• Ist die Veredelung inbegriffen? Bei VektoPrint haben Artikel und Veredelung jeweils ihren eigenen Preis, getrennt angezeigt: Sie sehen, was der Artikel kostet und was seine Veredelung kostet.
• Was verändert den Preis? Zusätzliche Farben, ein zweiter Druckbereich oder ein besonderes Verfahren ändern den Betrag: Ein seriöser Lieferant sagt das klar.

Die Staffelpreistabelle auf jeder Produktseite unseres Katalogs zeigt Ihnen außerdem, wie sich der Stückpreis mit der Menge entwickelt. Eine wertvolle Information, um zwischen zwei Mengen abzuwägen.

Die meisten Enttäuschungen bei einem veredelten Artikel gehen auf die Datei zurück, nicht auf den Artikel. Ein unscharfes Logo, eine durch eine andere ersetzte Schrift, ein Farbverlauf, der zu Streifen wird: Diese Mängel entscheiden sich vor der Produktion. Fragen Sie daher, wie der Anbieter prüft, was Sie ihm senden.

Eine gute Prüfung beruht auf Messungen. Sie kontrolliert, ob die Datei tatsächlich vektoriell ist und nicht nur eine .ai- oder .pdf-Endung trägt, hinter der sich ein Foto verbirgt. Sie berechnet die Auflösung in der tatsächlichen Druckgröße, ausgehend von den genauen Maßen des Druckbereichs, statt dem in der Datei angegebenen, oft falschen Wert zu vertrauen. Sie meldet ein Überschreiten des Bereichs oder eine für das Verfahren zu hohe Farbanzahl.

Manche Fragen entziehen sich jedoch einer Maschine: ein zu kleiner Text, der nicht mehr lesbar ist, ein dunkles Logo auf einem dunklen Textil. Für diese Fälle ist eine Prüfung durch einen Menschen unverzichtbar: Bei VektoPrint prüft unser Team jeden Druck vor der Fertigung, ohne Aufpreis. Die Grundregeln finden Sie in unseren häufig gestellten Fragen.

Die Druckfreigabe ist die Vorschau Ihres veredelten Produkts, die Sie vor der Produktion bestätigen. Sie ist das maßgebliche Dokument bei Unstimmigkeiten: Was auf der bestätigten Druckfreigabe steht, wird produziert. Ein zuverlässiger Lieferant startet nichts ohne diese Bestätigung.

Achten Sie auch auf die Form der Druckfreigabe. Eine einfache, ungefähre Montage sagt Ihnen wenig. Eine Druckfreigabe, die auf der echten Vorlage des Druckbereichs im richtigen Maßstab erzeugt wird, zeigt Ihnen die tatsächliche Größe Ihres Logos und seine genaue Position. In unserem Konfigurator erscheint sie sofort, ohne auf einen E-Mail-Austausch zu warten.

Prüfen Sie schließlich, ob sich vor der Bestätigung leicht eine Korrektur anfordern lässt und ob Sie genau wissen, ab wann Ihre Zustimmung endgültig ist.

Seien Sie vorsichtig bei einer Lieferzeit, die genannt wird, bevor überhaupt feststeht, welchen Artikel und welche Veredelung Sie wünschen. Die Produktionszeit hängt vom Produkt und vom Verfahren ab: Ein einheitliches Versprechen für einen ganzen Katalog kann nicht überall stimmen.

Ein transparenter Anbieter sagt Ihnen drei Dinge: ab wann die Frist läuft, wie lange die Produktion für genau diesen Artikel dauert und wie der Versand abläuft. Bei uns beginnt die Frist mit der Freigabe der Druckfreigabe, sie wird auf jeder Produktseite angezeigt und im Angebot übernommen, und die Sendungsverfolgung erhalten Sie per E-Mail. Die Schritte sind auf der Seite Lieferzeiten und Versand sowie in unserem Leitfaden zur Produktionszeit von Werbeartikeln beschrieben.

Ein Lieferant, der für alles dieselbe Technik anbietet, verdient eine Nachfrage. Siebdruck, Tampondruck, Lasergravur, Stickerei und Digitaldruck haben jeweils ihre Trägermaterialien und ihre Grenzen. Der richtige Ansprechpartner berät Sie je nach Material und Form des Artikels und sagt Ihnen offen, was nicht funktionieren wird: Ein Farbverlauf im Siebdruck wird zum Beispiel auf klare Volltöne vereinfacht.

Auf unseren Produktseiten werden nur die Verfahren angeboten, die auf dem gewählten Bereich tatsächlich möglich sind. Um sich vor der Wahl ein Bild zu machen, stellt die Seite Veredelungstechniken jedes Verfahren vor. Ein Anbieter, der Sie bei einer Veredelung in Volltonfarben nach Ihren Pantone-Referenzen fragt, zeigt außerdem, dass er Ihr Corporate Design ernst nimmt.

Zwei Angebote lassen sich nur vergleichen, wenn sie dasselbe beschreiben. Bevor Sie entscheiden, bringen Sie sie auf ein gemeinsames Raster:

• gleiche Menge und gleiches Modell, einschließlich Farbe;
• gleiche Veredelung: Verfahren, Anzahl der Farben, Anzahl der Bereiche;
• gleiche steuerliche Basis: alles zzgl. MwSt.;
• gleicher Startpunkt der Lieferzeit: Bestellung oder Freigabe der Druckfreigabe;
• gleiche Garantien: Dateiprüfung, zu bestätigende Druckfreigabe, Sendungsverfolgung.

Achten Sie schließlich auf die praktischen Bedingungen: Zahlungsmittel, Möglichkeit der Zahlung per Bestellschein für öffentliche Einrichtungen, schriftlich erreichbarer Ansprechpartner. Bei VektoPrint erfolgt die Zahlung per Kreditkarte, mit einer Kartenreservierung, deren Betrag erst bei der Bestätigung der Druckfreigabe abgebucht wird, und öffentliche Einrichtungen können per Bestellschein bezahlen. Für alle Fragen vor der Bestellung schreiben Sie an contact@vektoprint.com: Eine schriftliche Antwort ist mehr wert als ein mündliches Versprechen.