Los errores más comunes al pedir regalos promocionales y cómo evitarlos

El archivo del logotipo es la primera causa de sorpresas desagradables. Hay tres errores que se repiten sin cesar.

• Enviar un logotipo no vectorial. Una imagen de píxeles, a menudo copiada de una web, puede servir para la impresión digital si su resolución es suficiente, pero no para las técnicas que siguen contornos, como el bordado, la serigrafía o el grabado. Reflejo: pida la versión original a la persona que creó su identidad visual.
• Creer que un PDF es necesariamente vectorial. Un PDF o un archivo .ai puede contener solo una foto del logotipo pegada en su interior. La extensión es correcta, el contenido no. Reflejo: amplíe mucho la imagen; si los bordes se difuminan, no es un vectorial de verdad.
• Dejar los textos como fuente tipográfica. Un nombre o un eslogan no convertido a curvas puede mostrarse con una fuente de sustitución en la imprenta, y ese cambio pasa desapercibido hasta la recepción. Reflejo: convierta los textos a trazados antes del envío.

El control automático del configurador detecta parte de estos defectos en el momento de la subida. Para profundizar en el tema, nuestra guía sobre el archivo vectorial explica cómo preparar un logotipo para cada técnica.

Un archivo impecable puede dar todavía un resultado decepcionante si está mal colocado o tiene poco contraste.

• Elegir una zona de marcaje inadecuada. Una zona demasiado estrecha para un logotipo alargado lo aplasta; una superficie curva estropea un diseño muy detallado. Cada ficha muestra la plantilla real de sus zonas, con sus medidas: mírela antes de decidir, en lugar de fiarse de la foto de ambiente.
• Olvidar el tamaño real. Un eslogan legible en su pantalla se vuelve minúsculo una vez reducido al ancho de un bolígrafo. Nuestra guía sobre el tamaño del logotipo en un artículo publicitario le ayuda a encontrar la escala adecuada.
• Elegir un color de marcaje ilegible sobre el objeto. Un logotipo azul marino sobre una bolsa azul marino cumple todas las reglas técnicas y, sin embargo, resulta invisible. Lo mismo ocurre con un gris claro sobre un blanco roto. Reflejo: imagine el objeto a unos pasos, a plena luz del día; si el logotipo no destaca, cambie el color del objeto o el tono del marcaje.
• Mantener un degradado. Salvo en sublimación, se simplificará en colores planos. Es mejor preparar usted mismo una versión plana que descubrir bandas en la entrega.

Si duda de qué técnica es la adecuada para su objeto, la página de técnicas de marcaje presenta los puntos fuertes y las limitaciones de cada una.

El volumen se decide a menudo demasiado rápido, y sus errores salen caros porque solo aparecen en el momento del reparto.

• Repartir las tallas al azar. En un textil, el configurador pide las cantidades talla por talla. Un reparto a ojo lleva casi siempre al mismo escenario: demasiadas tallas medianas, pocas grandes y empleados que nunca se ponen la prenda. Reflejo: recoja las tallas reales de las personas afectadas y añada una pequeña reserva en las tallas más solicitadas.
• Mezclar colores y tallas sin comprobar los totales. Cuando se piden varios colores, la tabla muestra un total por color: compárelo con su lista antes de validar.
• Olvidar las tallas de personas que no están en la lista. Las nuevas incorporaciones de los próximos meses, los trabajadores temporales, los equipos de otra sede: piense en ellos al rellenar la tabla, no después.
• Sobredimensionar el pedido para obtener un mejor precio por unidad y, después, almacenar cajas durante meses. Nuestra guía sobre la cantidad mínima de pedido explica cómo encontrar el volumen adecuado.

La prueba de impresión es el documento de referencia: lo que figura en ella es lo que se producirá, sin vuelta atrás una vez lanzada la producción. Sin embargo, es la etapa que con más frecuencia se despacha, validada en un móvil entre dos citas. Antes de hacer clic, compruebe con calma:

• la ortografía de cada palabra, incluidas las menciones secundarias como una dirección web o un eslogan;
• la versión del logotipo: ¿se trata realmente de la identidad visual actual y no de una variante antigua?
• el color del objeto y el color del marcaje, con sus referencias;
• la posición y el tamaño del logotipo en la zona;
• las cantidades por color y por talla.

Pida a una segunda persona que la revise, idealmente la que conoce la identidad visual. Después, nuestro equipo verifica cada impresión, su diseño y su prueba de impresión, antes de la fabricación; nuestro control de calidad se explica en nuestras preguntas frecuentes.

El último error es de calendario. Muchos compradores calculan el plazo desde el día del pedido, cuando la producción solo empieza con la validación de la prueba de impresión. Todo lo anterior, como la búsqueda del archivo correcto, las idas y venidas internas sobre el diseño o una corrección solicitada, se suma antes de ese punto de partida.

Dos reflejos limitan el riesgo. Primero, consulte el plazo de producción en la ficha del producto desde que elige el objeto, y no en el momento de pagar. Después, designe con antelación a la persona que validará la prueba de impresión y avísele de su llegada, para que no se quede esperando en una bandeja de entrada. Para construir un calendario completo partiendo de la fecha de su evento, apóyese en nuestra guía dedicada al plazo de producción de los artículos publicitarios.