Jak wybrać dostawcę gadżetów reklamowych: obiektywne kryteria

Pierwsze kryterium jest proste: czy mogą Państwo poznać cenę bez czekania na telefon zwrotny? Dostawca, który publikuje swoje cenniki, pozwala zbudować budżet w kilka minut, porównać kilka produktów i przedstawić wewnętrznie wycenioną propozycję bez udziału handlowca.

Trzeba jednak wiedzieć, co ta cena obejmuje. Proszę zawsze zadać trzy pytania:

• Czy cena jest netto czy brutto? W B2B porównuje się kwoty netto.
• Czy znakowanie jest wliczone? W VektoPrint produkt i znakowanie mają każde własną cenę, podawaną oddzielnie: widzą Państwo, ile kosztuje przedmiot, a ile jego znakowanie.
• Co wpływa na zmianę ceny? Dodatkowe kolory, drugie pole znakowania czy szczególna technika zmieniają kwotę: rzetelny dostawca mówi o tym jasno.

Degresywny cennik, widoczny na karcie każdego produktu w naszym katalogu, pokazuje też, jak zmienia się cena za sztukę wraz z ilością. To cenna informacja przy wyborze między dwoma nakładami.

Większość rozczarowań związanych z oznakowanym produktem wynika z pliku, a nie z samego przedmiotu. Rozmyte logo, czcionka zastąpiona inną, gradient zamieniony w pasy: o tych wadach decyduje się przed produkcją. Warto więc zapytać, jak wykonawca sprawdza przesłane materiały.

Dobra kontrola opiera się na pomiarach. Sprawdza, czy plik jest naprawdę wektorowy, a nie tylko ma rozszerzenie .ai lub .pdf, pod którym kryje się zdjęcie. Oblicza rozdzielczość w rzeczywistym rozmiarze druku, na podstawie dokładnych wymiarów pola znakowania, zamiast ufać wartości zapisanej w pliku, często błędnej. Sygnalizuje wyjście poza pole lub zbyt dużą liczbę kolorów dla danej techniki.

Niektóre kwestie wymykają się jednak maszynie: tekst zbyt mały, by pozostał czytelny, ciemne logo na ciemnej tkaninie. W takich przypadkach weryfikacja przez człowieka jest niezbędna: w VektoPrint nasz zespół sprawdza każdy nadruk przed produkcją, bez dopłaty. Podstawowe zasady opisaliśmy w naszych najczęściej zadawanych pytaniach.

Proof (akceptacja druku) to podgląd oznakowanego produktu, który Państwo zatwierdzają przed produkcją. To dokument referencyjny w razie sporu: to, co widnieje na zatwierdzonym proofie, zostanie wyprodukowane. Rzetelny dostawca niczego nie uruchamia bez tej akceptacji.

Warto też zwrócić uwagę na formę proofu. Zwykły przybliżony montaż niewiele mówi. Proof wygenerowany na rzeczywistym szablonie pola znakowania, we właściwej skali, pokazuje faktyczny rozmiar logo i jego dokładne położenie. W naszym konfiguratorze pojawia się on natychmiast, bez czekania na wymianę e-maili.

Na koniec proszę sprawdzić, czy łatwo jest poprosić o poprawkę przed zatwierdzeniem i czy wiedzą Państwo dokładnie, w którym momencie zgoda staje się ostateczna.

Proszę uważać na termin podany, zanim jeszcze wiadomo, jaki produkt i jakie znakowanie Państwo wybierają. Czas produkcji zależy od produktu i techniki: jednakowa obietnica dla całego katalogu nie może być wszędzie prawdziwa.

Przejrzysty wykonawca mówi trzy rzeczy: od kiedy liczy się termin, ile trwa produkcja tego konkretnego artykułu i jak przebiega transport. U nas termin liczy się od zatwierdzenia proofu, jest podany na karcie każdego produktu i powtórzony w ofercie, a numer śledzenia przesyłki otrzymują Państwo e-mailem. Etapy opisano na stronie terminy i dostawa oraz w naszym poradniku o czasie produkcji gadżetów reklamowych.

Dostawca, który do wszystkiego proponuje tę samą technikę, powinien wzbudzić pytanie. Sitodruk, tampodruk, grawer laserowy, haft i druk cyfrowy mają swoje podłoża i ograniczenia. Dobry rozmówca doradza według materiału i kształtu przedmiotu i szczerze mówi, co się nie sprawdzi: na przykład gradient w sitodruku zostanie uproszczony do jednolitych barw.

Na naszych kartach produktów proponujemy tylko techniki rzeczywiście możliwe w wybranym polu. Aby wyrobić sobie zdanie przed wyborem, warto zajrzeć na stronę techniki znakowania, która przedstawia każdą z nich. Wykonawca, który prosi o numery Pantone przy znakowaniu w jednolitych kolorach, pokazuje też, że poważnie traktuje Państwa identyfikację wizualną.

Dwie oferty można porównać tylko wtedy, gdy opisują to samo. Zanim Państwo zdecydują, proszę zestawić je według wspólnej siatki:

• ta sama ilość i ten sam model, łącznie z kolorem;
• to samo znakowanie: technika, liczba kolorów, liczba pól;
• ta sama podstawa podatkowa: wszystko netto;
• ten sam punkt startowy terminu: zamówienie lub zatwierdzenie proofu;
• te same gwarancje: kontrola pliku, proof do zatwierdzenia, śledzenie przesyłki.

Na koniec warto przyjrzeć się warunkom praktycznym: formom płatności, możliwości zapłaty na podstawie zamówienia dla instytucji publicznej, osobie kontaktowej dostępnej na piśmie. W VektoPrint płatność odbywa się kartą płatniczą, w formie blokady środków na karcie, pobieranych dopiero po zatwierdzeniu proofu, a instytucje publiczne mogą płacić na podstawie zamówienia. W razie pytań przed złożeniem zamówienia prosimy pisać na adres contact@vektoprint.com: odpowiedź na piśmie jest warta więcej niż ustna obietnica.